سياسة الخصوصية

في Aura Dose نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم.

المعلومات التي نقوم بجمعها

عند إجراء عملية شراء أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، مثل:

  • الاسم.

  • رقم الهاتف.

  • عنوان الشحن.

  • البريد الإلكتروني.

  • تفاصيل الطلب والمنتجات التي تم شراؤها.

  • أي معلومات أخرى تقدمها لنا عند التواصل مع خدمة العملاء.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • معالجة وتنفيذ طلبات الشراء.

  • توصيل الطلبات إلى العنوان المحدد.

  • التواصل مع العميل بخصوص الطلب.

  • تقديم خدمة العملاء والدعم.

  • تحسين تجربة التسوق والخدمات التي نقدمها.

  • إرسال العروض والتحديثات التسويقية، في حال موافقة العميل على استلامها.

حماية المعلومات

نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات عملائنا من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون عملية نقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها آمنة بشكل كامل بنسبة 100%.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية للعملاء.

قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط مع الجهات التي تساعدنا في تشغيل المتجر وتنفيذ الطلبات، مثل شركات الشحن ومقدمي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة المطلوبة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقع Aura Dose ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع وتسهيل تجربة المستخدم، مثل تذكر بعض إعدادات المستخدم وتحليل طريقة استخدام الموقع.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع، وننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التغييرات في خدماتنا أو طريقة تشغيل الموقع.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل مع فريق Aura Dose من خلال وسائل التواصل المتاحة على موقعنا.

Aura Dose
نحن نحرص على حماية خصوصيتك وتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة.